你的信息，只做该做的那些事

01

我们收集哪些信息

这些字段在注册与登录环节产生，都是为了让账号认得你、让设备记得你。不需要的字段我们不会要求填写。

• 账号信息

  会员编号、昵称与登录凭据。用于确认你是谁、恢复你的等级与权益，缺少这部分无法完成登录验证。

• 设备信息

  访问设备的类型标识与登录时间。用于识别同一账号在桌面网页端、移动网页端与小屏独立版式之间的切换，让偏好同步找得到落点。

• 使用偏好

  你选择的分类标签、字号与对比度设置。用于换设备后自动恢复上次的浏览状态，最多在 5 台设备之间同步。

02

信息用于什么

四类用途，一一对应到你会感知到的功能。除此之外，信息不会挪作他用。

• 登录验证

  核对账号与登录凭据，识别换设备后的重新登录请求，避免他人冒用你的会员身份。

• 偏好同步

  把分类选择与显示设置同步到你的其他设备，省去每次重新调整的步骤。

• 周期提醒

  在 7 天一周期的起止节点提示你当期进度与额度变动，变动当天同步到会员中心。

• 服务改进

  汇总各分类的使用热度与操作路径长度，用于调整入口位置与设置项收纳层次。

03

保存与安全措施

保存期限与账号存续绑定，访问权限按岗位收窄。数据放在哪、谁能看，都有明确的做法。

• 保存期限

  账号存续期间持续保存；注销申请处理完成后，登录凭据与设备标识在 30 天内清除，与权益结算相关的记录按周期归档留存。

• 访问权限

  按岗位分配最小必要权限，会员支持岗位只能看到处理咨询所需的部分字段，完整信息的调取需二次确认并留下操作记录。

• 安全测评

  平台在 2021 年完成信息系统安全等级保护测评，此后保持每两年复测一次的节奏。每次复测结果用于更新内部防护措施。

• 版本上线前的验证

  新版本上线前完成不少于 3 轮灰度验证，并保留内容审核与体验测试环节，确认数据调用范围没有扩大后才全量发布。

04

你可以做的选择

查看、更正、关闭提醒、注销账号，都在会员中心内完成，不需要联系任何人就能操作。

• 查看与更正

  在会员中心可查看账号信息与已同步的设备列表，昵称、分类偏好与显示设置支持自行修改，保存后立即生效。

• 关闭提醒

  周期提醒与专题推送可分别关闭，关闭后页面功能不受影响，你仍可手动进入活动页查看当期状态。

• 管理已同步设备

  设备列表支持移除操作。移除后该设备上的偏好设置不再保留，下次登录需重新选择分类。

• 注销账号

  在会员中心提交注销申请，处理完成后账号无法恢复，未结算的周期额度按当期规则处理完毕再行归档。

05

未成年人说明

本平台服务面向成年用户，注册环节不面向未满十八周岁的访问者开放。

• 使用范围

  会员服务仅面向成年用户提供，注册时需确认年龄信息，信息与实际不符时账号可能被限制使用。

• 发现异常使用时

  若发现账号由未成年人使用，我们会在核实后暂停该账号的权益功能，并通知注册人处理。你可通过客服邮箱反馈这类情况。

06

如何联系我们

与个人信息相关的疑问、更正请求或注销进度查询，都可以通过下面的客服邮箱提出。

站内内容的使用范围与活动规则说明，可参考网站声明；想了解平台的服务全貌，可回到首页浏览当季版块。